FAQ Pytania i odpowiedzi

jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie, zachęcamy do kontaktu

Najczęściej zadawana pytania

Czy licencja jest legalna?

Zdecydowanie, tak! Podobnie jak przy zakupie pakietu Office bezpośrednio w sklepie stacjonarnym otrzymujesz kod licencyjny, który trzeba wpisać na stronie setup.office.com, żeby dokonać instalacji.

Licencja jest przydzielona do Twojego adresu e-mail. Jest to ten sam proces jak przy zakupie w sklepie stacjonarnym tylko bez ładnego pudełka, ale znacznie szybciej ponieważ już do 15 min. od zakupu.

Czy licencja jest na zawsze?

Tak, w przeciwieństwie do licencji abonamentowych u nas płacisz tylko raz. Otrzymany produkt jest dożywotni z możliwością przeniesienia na inny komputer.

Kiedy otrzymam zakupioną licencję?

Zakupioną licencję otrzymasz do 15 minut od momentu zakupu i zostanie wysłana na adres e-mail podany przez Ciebie podczas procesu zakupu.

Czy otrzymam Gwarancję?

Oczywiście. Otrzymasz pełne wsparcie techniczne oraz pomoc w przypadku kłopotów z instalacją pakietu Office.

Dodatkowe Pytania

Jaka jest różnica pomiędzy zakupem w sklepie stacjonarnym a u was?

W sklepie otrzymasz ładne pudełko. U nas otrzymasz sam kod licencyjny z instrukcją oraz linkami bez ładnego pudełka dzięki czemu oszczędzisz nawet do 60%.

Czy pomożecie z instalacją?

Oczywiście. Oferujemy bezpłatną pomoc zdalną w przypadku problemów z instalacją pakietu Office. Nie musisz się znać na komputerach. Pomożemy w instalacji.

Czy potrzebuję założyć konto, żeby dokonać zakupu?

Nie potrzebujesz zakładać konta by dokonać zakupu.